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多财多福棋牌
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發布時間:2019-05-13 浏覽數:1497

多财多福棋牌



    2006年9月7日早上9點,美國紐交所的敲鍾台一聲響起。中國第一家在美國上市的教育公司由此誕生。它就是在中國幾乎家喻戶曉的新東方。

    伴随着上世纪90年代的出国热,新东方从一个办学面积不足10平方米的小教室,成为了如今接近200亿元规模的在美上市公司。这25年的发展史可以说是创业公司的一个完整范本。

如今創業公司遇到的大大小小的坑,新東方都曾經或多或少經曆過。正如柳傳志所說:“新東方曾經出現的問題,絕不僅是新東方一家面臨的,它的成長曲線真實地反映了一個企業從0到1,從1到N的勵志過程,也把我拉回到了激蕩在那個時代的歲月征程。”

    对于这25年来的风雨成败,俞敏洪做了全面深刻的复盘和极其坦诚的反思,并首次完整地记录在《我曾走在崩溃的边缘》一书中。关于创业路上必经的关键问题,俞敏洪给每个创业者提供了10条避坑指南。

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1

掌握核心業務



    創業公司倒閉,常常是由于創始人不懂核心業務導致的。我們常常看到一群人一起創業,開始有一個人是核心,另外幾個人負責技術。技術發展到一定程度後,如果核心創始人不願意給出更多的股權激勵的話,那麽這些人可能就開始有不滿情緒,最後的結果就是他們有可能會另立門戶,自己出去再開一家公司,而原來的創業公司就會被抽空,甚至倒閉,這種事情是經常發生的。

    類似的情況在新東方也發生過。在剛開始做培訓的時候,新東方就只有一個GRE數學邏輯老師。剛好唯獨這一門又是俞敏洪不會教的。結果這個老師就“造反”了,提出了更多的要求,甚至最後出現了老師罷課,新東方不得不把學費退還給學生的局面。之後俞敏洪就給每門功課都配備了多位老師。

    所以对于创业者来说,当有一件事情你不能做的时候,一定要找几个人同时帮你做,让他们彼此之间能互相制衡。换句话说就是,想要做成一件事,必须把人才配置到位,并且不能让人才最后把你所创立的事业翻过来,而是要让大家共同获利。这也是俞敏洪在创业初期最深刻的感悟了。而当一个人向你提出过分的要求时,你会怎么处理,这在某种意义上代表你的能力和智慧。


 2

做好利益分配


    对于一家企业来说,利益分配的方式至关重要,它决定了一个创业者能否把公司做好、做兴旺。许多创业公司到最后之所以散架或者倒闭,往往也是因为利益分配不公平或不到位。而企业在不同发展阶段的利益分配也是最难的,所以应该在不同时期采取不同的分配体系。

    新东方就是这么过来的:起初,给老师远高于同行的工资加奖金;徐小平、王强加入以后,转变为合伙人机制;2000年以后,新东方有了更多长久的合作伙伴,就采取了股份制;到如今采取的是上市公司的分配方法。正是由于有这种因时制宜的机制,新东方所以到今天还没有出现太大的问题。

    其实不管是国家、组织,还是家庭,只要有人的地方,就有利益问题。而从本质上来说,只有把利益的问题摆正了,人与人之间的关系才能长久。


3

“三台”留住人才


    创业公司想要留住人才,除了要有合理的利益分配机制外,还要给新人提供“三个台”:工作的舞台、发展的平台和可靠的后台。

    舞台是能够给员工一片发挥自己才华的天地;平台则是舞台的叠加,在平台上,你可以从老师变成管理者,再从管理者变成股东;同时这些人才的发展也是需要公司作为后台予以支持。因为别人之所以不去独立创业,而选择跟随你,也是因为这样事情可以变得更加简单,这就是后台的力量。

    关于用人,俞敏洪认为还有一个原则,那就是队伍的年轻化永远是正确的选择。虽然年轻人有时做事情还不成熟,甚至不靠谱,但是只要给他们足够的时间和锻炼,他们的成长速度是40多岁中年人的好几倍。


4

核心産品等于一切


    其实任何商业模式都是一个道理,就是要搞清楚在其中最核心的东西到底是什么。把最核心的东西想清楚后,再把它做到极致,那么需要这种核心服务的用户自然而然就会被吸引过来。

    关于这一点,俞敏洪就深刻意识到,在教育培训行业中,优秀老师等于一切。于是他通过提高薪资和亲自培养老师的方式,把优秀的人才留在了新东方,也让所有的老师都学会了轻松幽默、励志的授课方法,所以才有了比较一致的教学风格和稳定的新东方文化,也有了学生们喜欢的老师队伍。

    然而有时核心的东西并不那么容易守住,尤其是面对市场和资本青睐的时候。因为资本本身就是逐利的,这也就决定了大部分资本一定会“短视”。一旦开始盲目扩张,无法安心做好核心产品,企业往往是走不长远的。

    总体而言,新东方是能够清楚认识和把握住这条底线。比如刚开始招生时,尽管想要报名的学生人数很多,但俞敏洪严格要求教师队伍,坚持只有名师才能开课。结果这个无意之举,却产生了一种“饥饿营销”的效果,帮助新东方获得了极高的人气,直接导致一年以后开课的班,一年前就已经全部报满了。


5

和朋友創業的利與弊


    很多创业者在选择事业伙伴的时候,往往会考虑自己的同学朋友。和朋友一起创业的话,互相之间都知根知底,对对方的人品,道德和能力都有比较准确的判断,彼此也更为信任。有话可以直说,对事情的讨论也更充分,大大节约了沟通成本。

    但与此同时也存在很多问题的,比如到底要听谁的话。朋友之间不太容易建立明确的上下级关系,这也导致了組織結構的效率低下,彼此间还容易陷入感情的旋涡,很难就事论事。这种利弊在新东方合伙人身上可以说体现得淋漓尽致。电影《中国合伙人》里同学间的激情创业,并肩作战,到后来的纠葛争吵,甚至号啕大哭,在现实中的新东方也确实发生过。

所以關于和朋友一起創業,俞敏洪也給出了幾點建議——


第一,利益結構一定要清晰分明,明確每個人到底占多少股份。

第二,利益分配結構一定要是動態的。

第三,要有清晰的上下級結構。


解決好這幾個問題,才比較會産生好的結果。


6

和政府打交道要有原則


    一家公司在创立发展过程中,必然免不了和政府官员打交道。这也可以说是创业者的一门必修课。

    那么其中的核心原则是什么呢?俞敏洪把它叫作友情相交。也就是说你可以跟政府官员建立起很好的个人感情,比如说在一起吃饭聊天,让他对你的人品人格予以认可,最后对方把你视为朋友。

    但这绝对不是利益相交。比如说遇到事情就拎一大捆钱往政府官员家里跑。那么即使对方帮你解决了,这种事情最后也会带来比较大的后遗症。所以想要没有后遗症,就要做合理合法的,清白的事情。而万一遇到明目张胆要钱、要东西的情况,那么对于企业来说,宁可放弃利益,或者事情不做了,也不要走上歪路。所以一定要把握好原则。


7

把蛋糕做大


    正如《增长五线》的作者王赛所说,增长是一切企业发展的核心。当一家公司发展到一定阶段的时候,要想促进企业的健康发展,就需要想方设法把蛋糕做大。而这就离不开要对公司的业务进行科学的布局。

    在新东方,生源的改变促使了其业务模式发生了革命性的变革。在2000 年前后,中国的中学生也开始出国了。俞敏洪敏锐地意识到中学业务会是一个重大市场,于是率先要求新东方成立中学业务部。新东方因此从以大学生为主要客户群体,开始向其他年龄层的生源扩招。就是这样一个想法,后来发展成了新东方一项重大的业务。先不说中学生的出国考试业务,光后来成立的优能中学部,迄今为止已经承担了新东方至少三分之一的业务量。

    这项变革后来被商学院归纳为一整套理论,叫非连续性业务发展,又叫第一线和第二线。什么是非连续性业务发展呢?就是任何一个行业、任何一家公司想要有大发展的话,不能只做主营业务,因为这样的话它的市场容量是有限的。所以,如果想要新增一个业务模式,要么需要改变目标客户、扩大业务模式,要么需要对业务内容做出改变,而这与前面的业务就是不连续的。

    新东方后来又推出了新的业务,例如优能和泡泡等多学科业务,实际上等于重建了一条线。这就是业务的非连续性发展模式——只有不断地飞跃,才能使一家公司发展壮大。如果当初新东方坚持只做出国考试培训,做到今天,最多也就是几十亿元的规模,而新东方现在的规模接近200 亿元,就是因为后来业务发展模式的改变和新业务体系的出现。

    但新东方的业务布局中间也出现了很多问题,比如后来做死的电脑培训业务,就是因为当时没有考虑好职业培训在新东方未来战略布局中的位置,也没有做好充分的市场调研,最终资源和人才的投入不足,进而导致新业务的发展不到位。除此之外,这项业务跟新东方的主营业务也没有太大关系,目标人群不重合,业务模型、商业模型也不一样,最后形成了完全独立发展的局面。所以,如果想做的业务和你的主营业务没有太多的瓜葛,在资源、产业链上又不能互用的话,那对这样的业务就一定要小心谨慎。


8

合理的考核機制


    對于企業來說,考核指標相當于整個公司的行動指南。考核哪方面,員工就會往哪個方向用力氣。每一個考核指標都決定了下面人的動作。因此,考核指標要滿足兩個條件:第一,考核指標必須跟企業的文化、戰略和未來緊密結合;第二,所有的考核指標從上到下必須保持一致。

    關于考核,新東方也走過一個不斷調整的過程。比如在只考核收入和利潤的粗犷期,很多分校爲了完成指標,動作不斷變形,比如做過度營銷,盲目開校區,在老師沒有經過培訓的情況下就開課,還推出了很多高價産品等。這樣的考核指標,盡管在一段時間內能給企業帶來了收入的暴漲,但實際上則更多損害了企業的品牌和文化。因爲老百姓看穿你了,他們最終還是會選擇用腳投票。

    有一句话说:与其向1万个客户提供产品,不如向100 个真正忠诚于你的客户提供最优质的品,而这100 个客户自然会帮你带来1万个客户。这也是新东方上市以后在跟资本较量的过程中得到的最重要的经验教训。

    制定好科学合理的考核機制,认真打磨好核心产品,让资本为产品助力而非沦为资本的奴隶,这样创业公司才可能有良性健康的发展。


9

從危機中去尋找機會


    所谓商场如战场。一家公司在成长发展中难免会遇到挫折甚至是危机,因此化解危机,從危機中去尋找機會,也是一个企业家应该具备的能力。

    而在新東方的發展史上,渾水公司的攻擊可以說是最著名的危機事件。在受到攻擊後,新東方的股市大震,市值直接減少了60%。在這種危機關頭,越需要企業管理者要有冷靜清晰的應對策略。俞敏洪通過求助于馬雲,柳傳志等企業家朋友,使得新東方的股價得以扭轉逆境;後又借助此次危機,給新東方骨幹發放三年期權,在爲公司節約成本的同時又將核心骨幹留了下來。

    所以,困難當頭不亂陣腳,能夠從不同角度看待問題,積極尋找突破點,才是以不變應萬變的好方法。


10

順應時代,擁抱科技


    科技對于現代企業的影響是毋庸置疑的。而在互聯網探索的道路上,新東方也做了諸多嘗試。它是全國最早做在線教育的公司之一。此外,人工智能也被融入了新東方的在線教育中,使在線教育進一步與科技結合的特征更加明顯。

    面向未來,多方面的在線教育依然是新東方的重要發展方向。新東方現在已經擁有了面向外教口語的比鄰教學口語、樂詞這樣的自適應單詞背誦系統、樂聽說這樣的自適應人工智能化聽說學習系統,也擁有了像多納這樣針對青少年,尤其是幼兒的英語遊戲學習系統,還有在線的面對基礎教育的優步系統和新東方直播系統。在這個過程中,新東方也把資源開放給了騰訊等外部投資者。這使得騰訊的流量、品牌和新東方在線教育的品牌成功結合在一起。未來新東方的發展道路,也將是“科技+教育”,從而讓科技和資本力量更好地爲産品服務和助力。

    電影《中國合夥人》上映後,其精彩的劇情引起了觀衆的極大關注和討論。然而對于俞敏洪他們而言,真正做業務的過程是一個每天殚精竭慮、反複思考折騰、反複犯錯誤再糾正錯誤的過程。對于每一個創業者而言,那都是一條充滿激情和艱辛的道路。而這10條避坑指南,既是俞敏洪對人生事業總結的寶貴經驗,也是對每一個奮鬥者的賦能和致敬。